Eine akribisch durchgeführte Analyse des zu versichernden Risikos und – auf sie aufbauend – die sachkundige Prüfung der Deckungsmöglichkeiten sind Wegbereiter optimaler Schadenbearbeitung. Systematische Deckungsprüfung bedeutet Schadensbearbeitung auf Augenhöhe mit Schadenreferenten und professionellen Umgang mit Deckungsablehnungen. Kenntnisse in der Psychologie der Deckungsbeurteilung geben einen Einblick in die Handlungsmotive des Verhandlungspartners und eröffnen damit neue Möglichkeiten der Verhandlungsführung.